溝通技巧
《性格魔方之高效職場溝通》
發布日期:2017-12-20  來源:北京影響力 作者:匿名 瀏覽次數:4314

課程講師

晉紀書

課程課時

2018/10/20(1天)

非會員價

¥1800.00

課程適合行業

不限

適用范圍

企業全員

課程價值
 講師簡介:
“性格魔方”版權課授權導師
深圳聚成華企商學院戰略合作講師
DISC應用研討中心發起人
河南培訓師協會會長、首席講師
ACI美國認證協會注冊國際職業培訓師
曾任鄭州電力職業技術學院|系教學主任
曾任普羅旺斯番茄制品(天津)培訓總監
書籍《看不懂人怎么帶團隊》聯合作者
人社部中國職協“學習項目設計師”主講老師
2015-2016屆中國培訓“我是好講師”大賽賽區評委、總決賽輔導老師
 
講師風格:沒有矯揉造作,也不刻意渲染,而是娓娓而談,細細道來,遵守講師和學員之間在一種平等
課程摘要
  

第一部分:認識DISC

第二部分:知己知彼  高效溝通

 

DISC的源起

什么是性格  氣質 性格 人格

人格特質診斷(性格測試)

DISC的分析維度   情感維度   思維維度

兩維度交集下四象限人格

 

一、向上溝通

1、職場情境再現

2、不同特質領導者的風格

3、望聞問切綜合判斷不同特質

4、D強勢型領導的綜合判斷:強勢型領導溝通的五大策略

5、I民主型領導的綜合判斷:民主型領導溝通的五大策略

6、S寬容型領導的綜合判斷;寬容型領導溝通的五大策略

7、嚴謹型領導的綜合判斷:嚴謹型領導溝通五大策略

二、橫向溝通

1、職場情境再現

2、強勢型職場人物定位分析:強勢型同事的素描強勢型同事溝通的五大策略;發現你身邊的強勢型特質的同事

3、民主型職場人物定位分析:民主型同事的素描;民主型同事溝通的五大策略;發現你身邊的民主型特質的同事

4、寬容型職場人物定位分析:寬容型同事的素描;寬容型同事溝通的五大策略;發現你身邊的寬容型特質的同事

5、嚴謹型職場人物定位分析:嚴謹型同事的素描;嚴謹型同事溝通的五大策略;發現你身邊的嚴謹型特質的同事

三、向下溝通

1、職場情境再現

2、不同特質的下屬如何溝通交流

3、強勢型下屬相對的8大優勢和8大不足

強勢型下屬溝通的五大策略

4、、民主型下屬相對的8大優勢和8大不足

民主型下屬溝通的五大策略

5、寬容型下屬相對的8大優勢和8大不足

寬容型下屬溝通的五大策略

6、嚴謹型下屬相對的8大優勢和8大不足

嚴謹型下屬溝通的五大策略

 

第三部分:團隊共創   意義建構

 

結束語:

 

個人意義建構:

一句話搞定不同特質的領導、同事和下屬

團隊共創:

圣誕樹作業:四項收獲——三項感悟——兩項轉變——一項行動

 

結束語:

1、成長是痛苦的:人,做你沒有做過的事中成長,做你不愿做的事叫改變,做你不敢做的事叫突破,人生就是一個不斷成長、改變、突破的過程!

2、不是學習沒有用,而是因為我沒用,因不我沒用,所以我沒用!

3、學到·悟到·用到

 

 

 
在線試聽
 
課程大綱
《性格魔方之高效職場溝通》 26KB 2013-03-06

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